Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

RocketFlow: de eenmanszaak RocketFlow, gevestigd te Goor.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan RocketFlow opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen RocketFlow en opdrachtgever.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die RocketFlow voor opdrachtgever verricht.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens RocketFlow.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van RocketFlow zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.

De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

RocketFlow zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft RocketFlow het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 5 - Snelheidsgarantie

RocketFlow biedt een snelheidsgarantie op projecten. Indien de overeengekomen deadline niet wordt gehaald door toedoen van RocketFlow, ontvangt de opdrachtgever 10% korting op het totale projectbedrag.

De snelheidsgarantie vervalt indien:

De opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie, materialen of goedkeuringen levert
De opdrachtgever tussentijds wijzigingen in de scope aanbrengt
Er sprake is van overmacht aan de zijde van RocketFlow

Artikel 6 - Kwaliteitsgarantie

RocketFlow biedt 90 dagen gratis bugfixes na oplevering van het project. Onder bugs worden verstaan: afwijkingen van de overeengekomen specificaties die de werking van de software beinvloeden.

Nieuwe functionaliteiten en wijzigingen vallen niet onder deze garantie en worden apart geoffreerd.

Artikel 7 - Betaling

Betaling dient te geschieden volgens het volgende schema, tenzij anders overeengekomen:

30% bij akkoord op de offerte (voorafgaand aan de werkzaamheden)
40% bij oplevering van het prototype/design
30% bij finale oplevering

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 - Intellectueel eigendom

Na volledige betaling van alle facturen draagt RocketFlow het intellectueel eigendom van de specifiek voor de opdrachtgever ontwikkelde software over aan de opdrachtgever.

RocketFlow behoudt het recht om algemene kennis, technieken en ervaring opgedaan tijdens de uitvoering van de werkzaamheden te gebruiken voor andere projecten.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van RocketFlow is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van RocketFlow wordt uitbetaald.

Indien de verzekering niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 10 - Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

Artikel 11 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen RocketFlow en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RocketFlow is gevestigd.

Artikel 12 - Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gesteld via:

RocketFlow
Grotestraat 26
7471 BP Goor
Telefoon: 06-22493965
E-mail: [email protected]

Algemene Voorwaarden